FAQ

1. Quels produits Delightronics vend-il ?
Nous proposons une variété de produits électroniques haut de gamme, notamment des enceintes sans fil, des banques d'alimentation et des projecteurs. Notre collection est soigneusement sélectionnée pour fournir des appareils de qualité supérieure qui améliorent votre style de vie.

2. Comment passer une commande ?
Parcourez simplement notre site Web, sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Une fois que vous êtes prêt, passez à la caisse, où vous pouvez saisir vos informations d'expédition et vos détails de paiement.

3. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Nous traitons les commandes rapidement pour garantir une livraison rapide. Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans l'heure suivant la passation de la commande. Passé ce délai, nous ne pouvons plus garantir les modifications.

4. Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous le faisons ! Nous proposons des livraisons internationales, mais les délais et les tarifs de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Veuillez nous contacter à l'adresse delightronics @gmail .com pour obtenir des informations spécifiques sur les livraisons internationales.

5. Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
La plupart des commandes arrivent dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant leur traitement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour surveiller l'état de livraison.

6. La livraison est-elle gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes dans le pays. Certaines conditions peuvent s'appliquer aux envois internationaux.

7. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande sur le site Web du transporteur.

8. Puis-je retourner ou échanger mon article ?
Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. En cas de problème avec votre commande ou si vous changez d'avis, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de vos articles pour obtenir des instructions de retour ou d'échange.

9. Offrez-vous un service client ?
Oui ! Si vous avez des questions ou des problèmes, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance clientèle à l' adresse delightronics@gmail.com . Nous serons heureux de vous aider !

10. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, cartes de débit et PayPal pour des transactions sécurisées et faciles.